在商务场景里,智能体压缩了漏斗:一句指令(「帮我找 400 美元以内最好的扫地机器人并下单」)替代几十次浏览会话。智能体以机器速度读取商品数据、评论与政策,直接给出决定。
品牌的应对是让自己对智能体「可读」——结构化数据、一致的实体事实、可通行的结账——并度量 AI 助手如何描述与推荐你。
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